河北疫情牵动着所有人的心。

为保障当地居民米面粮油等生活必需品不断货、不涨价，阿里零售通紧急启动河北9个菜鸟网仓分拨中心和3个“云仓”，向社区夫妻老婆店配送物资。截至目前，已累计为河北9个城市、1.5万家社区小店配送20万件包裹。

据了解，作为国内领先的快消品B2B平台，零售通目前已覆盖河北6万多家夫妻老婆店，并与当地经销商共建了“云仓”，目前有3个大的“云仓”仍在正常运行。

(石家庄部分小店已成为小区内唯一的货品补给站。图片由店主提供)

中美廊桥小区是石家庄市首批被要求隔离的小区之一。小区里只有一家名为琪琪超市的小店，货架几被抢购一空。1月8日深夜，店主刘艳丽在零售通APP上下单进货，试试能否配送。接到订单后，与零售通合作的当地经销商老孙百货立即响应；经营部负责人孙立辉用微型货车，将货品送至中美廊桥小区。

周围的几家小店全部关门了，石家庄的萌佳便利店仍坚持营业。店主汪文凯每天到零售通的“云仓”取货。“基本上进多少就立刻卖出多少。我要一直坚守下去，让小区居民安心。”他说，店开着，居民就不慌。

同在石家庄的大卫超市，通过零售通快速开启了外卖服务，每天至少500单，满足周边居民需求。平台数据显示，河北累计新增超过3000家社区小店开通了外卖，外卖占营业额比例达40%左右。

疫情之下，不少河北店主担心礼盒等年货滞销，资金周转出现困难。为此，零售通发起“品牌联盟”计划，联合120多家品牌商，为河北小店提供过期赔、滞销赔和免息赊购、现金补贴等，帮助小店度过难关。截至目前，河北已有4000多家小店申请滞销赔，累计1万多家小店获得免息赊购和现金补贴等。